UE investiga Shein pela venda de armas e bonecas sexuais semelhantes a crianças – Nacional
Reguladores da União Europeia estão investigando Shein devido às preocupações, o varejista on-line não fez o suficiente para limitar a venda de produtos ilegais ou proteger os usuários do design supostamente viciante da plataforma.
O braço executivo do bloco de 27 países disse na terça-feira que abriu uma investigação formal sob o amplo conjunto de regras do bloco conhecido como Lei de Serviços Digitais, que exige que as maiores plataformas online tomem medidas extras para proteger os usuários da Internet de produtos duvidosos.
Shein poderá ser obrigada a alterar as suas ações ou pagar uma multa pesada se uma chamada decisão de não cumprimento for alcançada após uma investigação aprofundada, disse a Comissão Europeia.
Uma área em que a investigação se concentra é se Shein possui as salvaguardas adequadas para limitar a venda de produtos que são ilegais na UE, disse a comissão, incluindo itens que equivalem a material de abuso sexual infantil, como “bonecas sexuais infantis”.
Shein enfrenta acusações de venda de produtos feitos com trabalho forçado
A gigante da moda rápida foi criticada no ano passado em França, onde as autoridades encontraram armas ilegais, incluindo armas de fogo, facas e facões, bem como bonecas sexuais semelhantes a crianças à venda no seu website. O governo francês tentou suspender o acesso ao site da Shein na França. Um tribunal bloqueou essa ação e pediu à comissão que investigasse de acordo com a Lei de Serviços Digitais do bloco.
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A comissão afirma que também determinará se Shein possui sistemas para mitigar riscos relacionados ao que considera ser o design viciante da plataforma, que inclui dar pontos ou recompensas aos usuários “pelo envolvimento”.
E os reguladores também visam a transparência dos sistemas de recomendação da Shein, que sugerem mais produtos aos consumidores. Eles estão preocupados com o fato de a empresa não explicar claramente aos usuários por que estão sendo recomendados produtos específicos.
Shein disse que leva a sério as suas obrigações e continuará a cooperar com a comissão.
A empresa disse que investiu significativamente no fortalecimento da conformidade com o DSA. As medidas “avaliações abrangentes de risco sistêmico e estruturas de mitigação, proteções aprimoradas para usuários mais jovens e trabalho contínuo para projetar nossos serviços de forma a promover uma experiência de usuário segura e confiável”.
“Proteger menores e reduzir o risco de conteúdos e comportamentos nocivos são fundamentais para a forma como desenvolvemos e operamos a nossa plataforma”, afirmou a empresa num comunicado de imprensa.
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