Harianjogja.com, SLEMAN—Os planos para transferir os serviços do BPJS Health Sleman para o Sleman Public Service Mall (MPP) estão começando a ser preparados para aumentar a eficiência e, ao mesmo tempo, facilitar o acesso público. Espera-se que a integração de serviços num único local reduza o tempo e os custos de administração da administração dos participantes.
O conceito de serviços integrados no MPP Sleman significa que as pessoas já não precisam de visitar vários escritórios diferentes para cuidar de necessidades administrativas porque vários serviços públicos foram integrados num só local. Estes serviços incluem agências governamentais regionais, governo central, empresas estatais (BUMN), empresas regionais (BUMD) e o setor privado.
“No MPP todos os serviços são centralizados. Tempo e custos podem ser reduzidos ainda mais. Não há necessidade de se preocupar em ir aqui e ali”, afirmou Triana, sexta-feira (20/02/2026).
Até à data, existem cerca de 39 agências que abriram serviços no MPP Sleman, incluindo Imigração, Alfândegas e Impostos Especiais e o Provedor de Justiça da República da Indonésia. O Governo da Regência de Sleman também continua a encorajar tipos adicionais de serviços de várias agências para que os benefícios do MPP sejam cada vez mais sentidos pela comunidade.
Considera-se que a existência do MPP Sleman proporciona comodidade, rapidez, acessibilidade, segurança e conforto na obtenção de serviços públicos. Isto pode ser comprovado pela tendência das visitas públicas, que continua a aumentar de ano para ano.
Os dados mostram que desde o início de 2025 até julho de 2025 ocorreram 54.837 visitas públicas ao MPP Sleman. Este número aumentou significativamente em comparação com o total de visitas ao longo de 2024 que atingiu apenas 21.253 visitantes.
Triana sublinhou que o Sleman Investment and One-Stop Integrated Services Service (DPMPTSP), que desempenha as suas funções de coordenador de licenciamento, continuará a monitorizar, avaliar e melhorar a qualidade do serviço. Este passo foi dado para que o MPP Sleman seja capaz de prestar serviços profissionais, ordenados e amigos da comunidade.
Entretanto, o Chefe da Secção Sleman de Saúde do BPJS, Irfan Qadarusman, disse que até agora o seu partido não tinha transferido todos os serviços de front office para o MPP Sleman. O plano de transferência ainda está em forma de discurso e não há certeza sobre o momento da sua implementação.
“De facto, fala-se em transferir serviços para o MPP no futuro, mas ainda estamos a olhar para as necessidades da comunidade. Na verdade, também já temos um balcão lá de acordo com o acordo de cooperação”, disse Irfan.
No futuro, a coordenação entre o BPJS Health Sleman e o Governo da Regência de Sleman continuará a garantir a prontidão do serviço se a transferência de todo o front office for realmente realizada, para que o público possa utilizar mais facilmente os serviços administrativos de saúde através do MPP Sleman.
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