Harianjogja.com, SLEMAN—O Governo da Regência de Sleman garante que os serviços públicos continuem a ser prestados diretamente para a conveniência da comunidade.
O Regente de Sleman, Harda Kiswaya, enfatizou que os serviços presenciais ainda são a principal necessidade a nível distrital.
“O serviço direto dos oficiais é importante. Se for feito a nível distrital, o sistema WFA não funcionará. É uma pena que as pessoas estejam confusas. Quase 100 por cento dos serviços devem ser atendidos diretamente”, disse Harda, terça-feira (24/3/2026).
Segundo ele, a implementação do WFA tem, na verdade, o potencial de reduzir a qualidade do serviço porque a maioria dos serviços exige interacção directa entre os agentes e o público.
Ele também enfatizou que, embora os serviços digitais continuem a ser desenvolvidos, o acesso aos serviços off-line deve ainda estar disponível como alternativa.
“Sleman não escolheu o WFA. Os serviços não seriam ótimos se tudo fosse forçado online”, disse ele.
O próprio Sleman Regency Government promoveu o conceito de cidade inteligente na governação governamental, mas não depende totalmente de sistemas online.
Harda explicou que a digitalização tem como foco agilizar o processo de administração, enquanto a etapa final ainda exige reuniões diretas.
Por exemplo, os serviços de Aprovação de Construção (PBG) podem ser concluídos em dois dias para edifícios simples e cerca de onze dias para edifícios complexos.
Além disso, a implementação de sistemas digitais também incentiva melhorias no desempenho administrativo, uma das quais é demonstrada pelo facto de Sleman se ter tornado a primeira região a submeter um Relatório Financeiro do Governo Regional (LKPD) à Agência Suprema de Auditoria em 12 de Janeiro de 2026.
“Isso mostra o compromisso de Sleman com a transparência e a agilização do processo administrativo, ao mesmo tempo que elimina preconceitos na sociedade”, continuou.
Por outro lado, o Governo da Regência de Sleman continua a proporcionar flexibilidade limitada através de ajustes nas funções oficiais da ASN.
Esta política consta do Ofício Circular nº 0187/2026 que dá seguimento à política do Ministério de Empoderamento do Aparelho de Estado e Reforma Burocrática em relação ao regime de trabalho da ASN durante feriados nacionais e licenças coletivas.
O Secretário Regional de Sleman, Susmiarto, explicou que este ajuste de atribuição entrará em vigor de 16 a 17 de março e de 25 a 27 de março de 2026, especialmente para ASN que viajam para casa.
No entanto, o número de ASN que podem aderir a esta política está limitado a um máximo de 25 por cento do total de funcionários de cada aparelho regional.
Os chefes dos aparelhos regionais também têm autoridade para rejeitar pedidos se os funcionários tiverem tarefas urgentes que devam ser concluídas no escritório.
Esta medida foi tomada para garantir que os serviços públicos continuem a funcionar de forma óptima, sem perturbações nas políticas de ajustamento ao trabalho.
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