Harianjogja.com, KULONPROGO—O Aeroporto Internacional de Yogyakarta (YIA) mais uma vez alcançou uma conquista internacional ao ganhar seis prêmios de prestígio no 2025 ASQ Customer Experience Awards na região Ásia-Pacífico. Esta conquista fortalece a posição do YIA como um aeroporto com padrões de serviço globais da Indonésia.
Este prêmio foi anunciado oficialmente pelo Airport Council International (ACI) em 24 de fevereiro de 2026. O sucesso do YIA é parte da grande conquista da InJourney Airports, que registrou um total de 32 prêmios globais no mesmo evento.
“Essa conquista é uma prova clara do nosso compromisso com a experiência do cliente. Essa conquista não é o fim, mas sim uma motivação para continuarmos a inovar para o futuro de melhores serviços para todos os usuários dos serviços”, disse o gerente geral do Aeroporto YIA, Ruly Artha, aos jornalistas, sexta-feira (27/02/2026).
Ele disse que esse sucesso nasceu da colaboração pentahelix. A sinergia entre governo, acadêmicos, empresários, sociedade e mídia é considerada a base para a prestação de serviços profissionais que ainda priorizam a sabedoria local de Yogyakarta.
Segundo Ruly, esta conquista ajuda a fortalecer a imagem de Yogyakarta como um destino turístico de classe mundial, ao mesmo tempo que aumenta a competitividade da indústria da aviação indonésia a nível internacional. Este prémio é também uma prova do compromisso da gestão da YIA em fornecer serviços de classe mundial.
Além das conquistas globais, o YIA também ganhou vários prémios nacionais ao longo de 2025–2026 pelas suas contribuições nas áreas dos serviços de aviação, ambiente e logística.
Lista de prêmios internacionais YIA no 2025 ASQ Customer Experience Awards:
Melhores aeroportos nas partidas (categoria de 2 a 5 milhões de passageiros)
Melhores aeroportos: funcionários mais dedicados da Ásia-Pacífico
Melhores aeroportos: viagem de aeroporto mais fácil da Ásia-Pacífico
Melhores aeroportos: aeroporto mais agradável da Ásia-Pacífico
Melhores aeroportos: Aeroporto mais limpo da Ásia-Pacífico
Melhor Aeroporto: Lista de Excelência do Diretor Geral Mundial da ACI
Especificamente para a categoria Lista de Excelência do Diretor Geral Mundial da ACI, este prêmio é um reconhecimento exclusivo para aeroportos que mantêm consistentemente os mais altos padrões de serviço por cinco anos no último período de 10 anos. O YIA está listado como um dos oito aeroportos do mundo a entrar na lista.
Os prêmios nacionais ganhos pela YIA ao longo de 2025–2026 incluem:
O aeroporto mais aprimorado para serviços da INACA
Prêmio Prata no Prêmio de Inovação Ambiental e Social 2025 (ENSIA) pela inovação em eficiência hídrica e gestão de resíduos
Prêmio de Contribuição de Implementação NLE do Inspetor Geral do Ministério dos Transportes
Prêmio DIY Governor para Ruly Artha por sua contribuição ao desenvolvimento industrial regional
Líder de Cultura Campeão de Ouro (AKHLAK BUMN) para Ruly Artha por sua liderança na construção de uma cultura de trabalho superior
Esta série de conquistas confirma ainda mais a posição do YIA como um dos melhores aeroportos da região Ásia-Pacífico, em linha com o seu compromisso contínuo de melhorar a qualidade do serviço, a inovação ambiental e o fortalecimento da competitividade da aviação nacional no cenário global.
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