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Canadian Tire condenada a pagar quase US$ 1,3 milhão por propaganda enganosa

A Canadian Tire foi condenada a pagar pouco menos de US$ 1,3 milhão depois de se declarar culpada de 74 acusações de violação de seções da Lei de Proteção ao Consumidor de Quebec relacionadas à propaganda enganosa.

O promotor da Coroa, Jérôme Dussault, diz que a gigante varejista canadense concordou com o acordo depois de inicialmente se declarar inocente.

No tribunal de Montreal, o juiz do tribunal de Quebec, Simon Lavoie, aprovou o acordo, que inclui multas e custos que variam de US$ 15.625 a US$ 18.150 por acusação.

O caso decorre de uma investigação de seis meses realizada pelo escritório de proteção ao consumidor da província em 2021.

O escritório concluiu que a Canadian Tire tentou convencer os consumidores de que os itens em promoção tinham grandes descontos, incluindo um preço normal inflacionado artificialmente em seu material publicitário.

A análise dos dados de vendas revelou que os produtos em questão raramente eram vendidos ou publicitados ao chamado preço normal.

O escritório de proteção ao consumidor mirou sete produtos e verificou seus preços entre abril e outubro de 2021 em folhetos da Canadian Tire, no site da empresa e em três lojas na região de Montreal.

Nos termos do acordo alcançado entre as partes, a Canadian Tire admitiu responsabilidade por cinco dos produtos sob investigação, incluindo conjuntos de facas Henckels e Cuisinart, utensílios de cozinha Lagostina e Heritage e uma furadeira sem fio Dewalt.

Numa declaração enviada por e-mail na sexta-feira, um porta-voz da Canadian Tire escreveu: “As taxas OPC referem-se a cinco produtos durante um período de seis meses, há cinco anos. É importante ressaltar que nenhum cliente foi cobrado a mais e o assunto está agora concluído”.

A Canadian Tire deverá pagar as multas nos próximos 12 meses.

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