Kingston, Ont. hospital atinge capacidade recorde, pacientes forçados a salas de armazenamento – Kingston

Um aumento sem precedentes no volume de pacientes no Kingston Health Sciences Center levou o hospital muito além da sua capacidade, forçando os administradores a colocar os pacientes em corredores, salas de aula e depósitos.

O custo humano desta crise já está a ser sentido pelas famílias que navegam no sistema sobrecarregado.

Amanda Olner acessou o Facebook em 3 de março para detalhar a “crise esmagadora de superlotação” que ela diz que sua família experimentou depois que seu pai foi internado no Kingston General Hospital por insuficiência cardíaca.

“Não uma, mas duas vezes, meu pai foi colocado em um corredor por falta de quartos disponíveis”, escreveu Olner.

Olner observou que depois de passar por um teste de estresse cardíaco, seu pai finalmente conseguiu um quarto por uma noite, apenas para ser transferido de volta para um corredor imediatamente depois.

“Ser transferido para um corredor não permite aos pacientes o silêncio, a privacidade ou a estabilidade necessária para a cura”, afirmou ela, acrescentando que a sua família foi até cobrada através do seguro pela cobertura do quarto que nunca receberam.

Este relato pessoal reflete a sombria realidade delineada pelo hospital esta semana. O KHSC revelou que ultrapassou 630 pacientes internados na semana passada – o maior número já registrado nas instalações. Esse número excede em muito os 570 leitos que o hospital tem atualmente para operar.

O presidente e CEO do KHSC, Dr. David Pichora, diz que o hospital está simplesmente sem espaço.

“Já faz muitos meses que transformamos a academia em uma enfermaria regular para pacientes”, disse Pichora. “Muitas das salas de sol do hospital são agora quartos de pacientes, as salas de aula são quartos de pacientes. Em casos selecionados, os depósitos são agora quartos de pacientes e, à medida que o número aumenta, temos que cuidar de pessoas nos corredores, o que realmente não gostamos.”

Para lidar com o futuro imediato, Pichora acrescentou que os administradores estão “procurando ativamente opções de decantação para criar mais espaços para camas, provavelmente em escritórios”.

O hospital está a pedir ao público que considere alternativas, como prestadores de cuidados primários, clínicas ambulatórias ou consultas virtuais para preocupações médicas menos urgentes, para ajudar a aliviar a pressão sobre o departamento de urgências.

Segundo Pichora, a crise não é impulsionada pela COVID-19 ou pela gripe, mas por pressões sistémicas de longo prazo, incluindo o envelhecimento da população, o crescimento regional e o aumento da complexidade médica. Os avanços nos tratamentos médicos também permitiram ao hospital salvar e tratar pacientes que não teriam sobrevivido em anos anteriores, aumentando ainda mais a necessidade de espaço para leitos.

Os políticos locais apontam a crise como prova de que o governo provincial precisa de prestar ajuda imediata. O MPP de Kingston e as Ilhas, Ted Hsu, visitou recentemente o Kingston General Hospital e testemunhou em primeira mão as enfermarias improvisadas.

Hsu observou que viu uma cama em um corredor, completa com uma etiqueta com o número do quarto e telas de privacidade, indicando que o problema está se arraigando.

“É um espaço temporário no sistema deles… mas é um exemplo de uma espécie de medicamento de corredor semipermanente”, disse Hsu, observando que existem muitas configurações semelhantes em todo o hospital.

Hsu está pedindo ao primeiro-ministro Doug Ford e seu gabinete que aprovem imediatamente os pedidos de financiamento atualmente em suas mesas, que incluem dinheiro para atualizações urgentes de segurança contra incêndio nas antigas instalações. Ele também insta a província a acelerar a implantação de equipas de cuidados de saúde primários para garantir que mais residentes tenham acesso a médicos de família, o que reduziria a carga sobre os hospitais.

Apesar da forte tensão, Pichora elogiou o pessoal do hospital por se esforçar e observou que o KHSC teve sucesso recente no recrutamento, o que significa que os níveis de pessoal são atualmente melhores do que eram durante a pandemia.

“Estou surpreso com o feedback positivo que recebo de pessoas que dizem: ‘Sim, eu não estava em uma sala normal, estava em um corredor ou em uma marquise – não foi o melhor, mas cara, eles realmente cuidaram de mim’”, disse Pichora.