Discord admite que apressou as verificações de idade e está repensando o lançamento

Discord está oficialmente pisando no freio em seu implementação global de verificação de idade após semanas de confusão e reação dos usuários. Em um nova postagem no bloga empresa admitiu que “errou o alvo” ao explicar seus planos e confirmou que o lançamento mundial foi adiado para o segundo semestre de 2026. O anúncio segue a preocupação crescente em torno de escaneamentos faciais, verificações de identidade e fornecedores terceirizados que cuidariam do processo de verificação.
Discord diz que muitos usuários saíram acreditando que a plataforma exigiria varreduras faciais ou identidades governamentais de todos, o que ele insiste que nunca foi o plano. Segundo a empresa, o objetivo não é coletar identidades pessoais, mas determinar se o usuário é adulto.
Para usuários que precisam de verificação, o Discord depende de parceiros terceirizados que retornam apenas uma faixa etária, não dados pessoais. Além disso, o sistema também está vinculado a uma onda crescente de leis de segurança online em regiões como Reino Unido, Austrália e Brasil, onde as plataformas são legalmente obrigadas a verificar as idades para acesso a determinados conteúdos.
O que o Discord está mudando antes do novo lançamento
O Discord não está descartando a verificação de idade, mas está demorando mais para repensar como o sistema funciona. A empresa planeja introduzir mais opções de verificação, incluindo verificações de cartão de crédito, para que os usuários possam escolher um método com o qual se sintam confortáveis. Também promete maior transparência ao listar publicamente os seus parceiros de verificação e explicar como os dados são tratados. No futuro, qualquer estimativa de idade facial deverá ocorrer inteiramente no dispositivo, o que significa que os dados biométricos não devem sair do telefone do usuário.
A plataforma também está adicionando um recurso de “canal de spoiler” para reduzir a necessidade de restrição estrita de idade em comunidades que usam canais restritos para discussões delicadas em vez de conteúdo adulto. Discord diz que a maioria dos usuários nunca encontrará verificação, observando que o sistema se destina apenas a pessoas que acessam espaços com restrição de idade ou cuja idade não pode ser estimada automaticamente.
Ainda assim, o ceticismo permanece. Quando a verificação facial foi implementada pela primeira vez, os usuários apontaram que o processo dependia do Persona, que envolve o envio de uma digitalização facial ou identificação. Esta preocupação foi ampliada pelo relatório do ano passado (via BleepingComputer) que um terceiro acessou os dados do usuário do Discord, incluindo nomes, e-mails, detalhes de cobrança limitados e algumas imagens de identificação do governo. No entanto, por enquanto, o Discord continuará a cumprir os requisitos legais em regiões onde as verificações de idade já são obrigatórias, ao mesmo tempo que adiará a implementação mais ampla até que novas salvaguardas sejam implementadas.
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