Harianjogja.com, JACARTA— Com a aproximação do feriado do Eid, espera-se que as atividades de comunicação e transação digital das pessoas aumentem. Esta condição é frequentemente explorada por cibercriminosos para realizar vários modos de fraude.
O PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk ou BRI lembra aos clientes que estejam mais alertas, principalmente em relação a arquivos suspeitos enviados de fontes desconhecidas.
O método mais comum geralmente começa com uma mensagem pelo aplicativo WhatsApp. Os perpetradores muitas vezes se fazem passar por entidades oficiais, inserindo narrativas convincentes e anexando arquivos em formato APK, convites digitais e documentos que são considerados informações importantes, como recibos de entrega ou serviços fiscais.
Na verdade, esses arquivos têm o potencial de conter malware que pode danificar o dispositivo e até roubar dados pessoais do usuário.
O Diretor de Tecnologia da Informação da BRI, Saladin Dharma Nugraha Effendi, explicou que a ameaça do crime digital continua a crescer e requer vigilância de todas as partes.
“A empresa continua a aperfeiçoar as suas capacidades de segurança de serviços digitais para que se mantenham adaptáveis à dinâmica das ameaças. O reforço da segurança é realizado continuamente para proteger os dados dos clientes e o acesso às transações. A segurança e o conforto dos clientes são preocupações que são realizadas de forma consistente”, afirmou.
O modo APK pode assumir o controle do dispositivo
A BRI revelou que quando um arquivo APK de uma fonte não confiável é baixado e instalado, o aplicativo pode solicitar diversas permissões de acesso no dispositivo. Essa brecha é então usada para monitorar a atividade do usuário e acessar serviços financeiros armazenados no celular.
Sob certas condições, o malware pode até assumir o controle de um dispositivo sem que o proprietário perceba.
Portanto, solicita-se aos clientes que não cliquem descuidadamente em links ou baixem arquivos de números desconhecidos, inclusive aqueles em nome de instituições oficiais.
Etapas antecipatórias para clientes
A BRI também fornece uma série de medidas preventivas que podem ser tomadas para minimizar o risco de crime digital, incluindo a não instalação de aplicações fora da plataforma oficial e a não partilha de mensagens suspeitas com outras partes.
Os clientes também são aconselhados a ativar recursos de segurança adicionais, como a autenticação de dois fatores (2FA), para fortalecer a proteção da conta digital.
Se você já baixou um arquivo suspeito, os usuários são solicitados a desligar imediatamente a conexão com a internet, tanto os dados do celular quanto o Wi-Fi, e depois excluir o aplicativo do dispositivo.
O próximo passo é alterar o nome de usuário, PIN e senha das contas bancárias como BRImo e e-mail conectado. Também é recomendável redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica para garantir que não haja acesso oculto de outras partes.
Além disso, os números de remetentes indicados como fraudulentos devem ser bloqueados imediatamente. Se for encontrada atividade suspeita na conta, os clientes podem entrar em contato imediatamente com o serviço BRI Contact pelo telefone 1500017.
“A BRI enfatiza a importância de ter cuidado na filtragem de informações, especialmente mensagens acompanhadas de arquivos ou links de fontes desconhecidas. Reconhecer indicações de ameaças desde o início é um passo importante para evitar o acesso não autorizado aos dados dos clientes. A colaboração entre a BRI e os clientes é a base para a construção de um ecossistema digital seguro e confortável”, concluiu Saladin.
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