Harianjogja.com, CIANJUR — A viagem de trem Siliwangi entre Cipatat – Cianjur – Sukabumi foi temporariamente interrompida devido a enchentes que submergiram a linha férrea no trecho Cianjur – Cibeber, domingo (04/05/2026).
O gerente de relações públicas da PT Kereta Api Indonésia (Persero) Daop 2 Bandung, Kuswardojo, explicou que a série de trens ainda está presa na estação Cianjur enquanto aguarda que as condições dos trilhos sejam declaradas seguras.
“A viagem não pode continuar temporariamente até que as condições da rota permitam a sua passagem”, disse ele.
Segurança é uma prioridade
A KAI enfatizou que a suspensão operacional foi realizada para manter a segurança nas viagens. A água estagnada na linha férrea é considerada de alto risco se for forçada a ser atravessada.
Os policiais em campo agora continuam monitorando e cuidando para que o estado da rota volte ao normal em breve.
Os passageiros têm opção de reembolso
Como forma de serviço, a KAI oferece opções de cancelamento de viagem para passageiros que não desejam esperar. Todos os ingressos podem ser cancelados com reembolso de até 100%, excluindo taxas de reserva.
Entretanto, os passageiros que optarem por continuar à espera na estação receberão uma compensação sob a forma de serviços adicionais (recuperação de serviço).
Assessoria aos Passageiros
KAI Daop 2 Bandung incentiva os clientes a seguirem as instruções dos oficiais e monitorarem as informações oficiais sobre a evolução das condições de viagem.
A empresa também garante que continuará atualizando as informações de acordo com o processo de tratamento das enchentes nas localidades afetadas.
“Pedimos desculpas por este inconveniente e continuamos comprometidos em priorizar a segurança em todas as viagens”, disse Kuswardojo.
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Fonte: Entre
