Diretor Executivo, Educação Online, Inovação em IA, Manchester U

Existem dois critérios de seleção que utilizo para decidir se uma função se enquadra nesta série de Shows em Destaque. A primeira é se o trabalho seria algo que eu poderia me interessar se estivesse no mercado de trabalho. A segunda é se a função se situa na intersecção entre aprendizagem, tecnologia e mudança organizacional.

O show em destaque de hoje é para o diretor executivo de educação on-line e inovação em IA no Universidade de Manchester. O diretor de recursos humanos da universidade, Heather N. Hesstem as respostas para minhas perguntas sobre a função.

P: Qual é o mandato da universidade por trás dessa função? Como isso ajuda a alinhar e promover as prioridades estratégicas da universidade?

UM: O mandato por trás do diretor executivo de educação on-line e inovação em IA é posicionar a Universidade de Manchester como uma instituição financeiramente sustentável e voltada para a missão, que oferece educação de alta qualidade centrada no aluno em um cenário digital em rápida evolução.

Esta função existe para:

• Expandir o acesso à educação de Manchester além dos limites tradicionais do campus
• Fortalecer a qualidade acadêmica em formatos online
• Garantir a sustentabilidade financeira através do crescimento cuidadoso do programa
• Liderar a adoção responsável e centrada em valores da IA ​​no ensino, aprendizagem e operações

Fundamentada no compromisso de Manchester de respeitar o valor infinito de cada indivíduo e de formar pessoas de capacidade e convicção, esta função garante que a inovação não dilua a missão – ela a amplifique.

Esta função promove as prioridades estratégicas ao:

1. Promover matrículas saudáveis ​​e construir investimentos e parcerias estratégicas: Identificar programas, certificados e parcerias alinhados com a força de trabalho que respondam à procura regional e nacional.
2. Defendendo o sucesso dos alunos: Construindo sistemas integrados desde a investigação até a graduação, incluindo aconselhamento, análise e divulgação apoiada por IA.
3. Programas acadêmicos focados no futuro: Apoiando o corpo docente com design instrucional de alta qualidade, integração ética de IA e otimização de LMS.

Resumindo: esta função operacionaliza a inovação de uma forma que protege a missão e ao mesmo tempo garante o futuro da universidade.

P: Onde fica a função na estrutura universitária? Como a pessoa nesta função se envolverá com outras unidades e líderes no campus? A função é presencial, híbrida ou remota elegível?

UM: Esta função reporta-se diretamente ao diretor acadêmico e está localizada em Assuntos Acadêmicos. Embora alojado em Assuntos Acadêmicos, esta é inerentemente uma função executiva multifuncional.

O diretor executivo trabalhará em estreita colaboração com os líderes de todo o campus, incluindo:

• Departamentos acadêmicos e líderes do corpo docente
• Gestão de inscrições
• Registrador
• Ajuda financeira
• Tecnologia da Informação
• Marketing
• Assuntos estudantis e aconselhamento
• CFO e gabinete

Esta é uma posição de construção de pontes. O líder deve quebrar silos, alinhar as operações e traduzir as prioridades acadêmicas, técnicas, financeiras e de matrícula.

Eles não estão simplesmente gerenciando um departamento – eles estão coordenando um ecossistema digital em todo o campus.

Preferimos fortemente um indivíduo que resida no campus de North Manchester, Indiana. Consideraríamos um acordo híbrido para um candidato excepcional. Neste caso, espera-se a presença regular no campus e a participação ativa na vida universitária.

P: Como seria o sucesso em um ano? Três anos? Além?

UM: Ano um: Fundação e Alinhamento

O sucesso no primeiro ano incluiria:

• Avaliação abrangente das operações online atuais
• Estratégia clara de aprendizagem digital alinhada com as prioridades institucionais
• Colaboração fortalecida entre assuntos acadêmicos, matrículas, TI e serviços estudantis
• Estrutura de desenvolvimento docente para pedagogia online e uso de IA
• Diretrizes iniciais de governança de IA em vigor
• Melhorias operacionais que reduzem o atrito para estudantes on-line
• KPIs definidos (crescimento de matrículas, retenção, qualidade do curso, desempenho de margem)

O primeiro ano é sobre estabilização, credibilidade e construção de confiança.

Três anos: Crescimento e Integração

No terceiro ano, o sucesso seria assim:

• Portfólio expandido de programas on-line alinhado à demanda da força de trabalho
• Crescimento mensurável de matrículas em ofertas online
• Melhores taxas de retenção e conclusão para alunos on-line
• Ferramentas integradas de aconselhamento ou aprendizagem aprimoradas por IA com impacto documentado
• Forte adoção pelo corpo docente de design de cursos on-line de alta qualidade
• Contribuição financeira clara de programas online
• Reputação regional reconhecida pela integração criteriosa de IA

Além dos três anos: Diferenciação Institucional

O sucesso a longo prazo significaria:

• Manchester é conhecido como um inovador centrado na missão em educação on-line e aprimorada por IA
• Os modelos online e híbridos são totalmente incorporados em programas apropriados
• A tomada de decisão baseada em dados é uma prática padrão
• A contribuição financeira sustentável apoia prioridades institucionais mais amplas
• A cultura abraça a experimentação cuidadosa sem comprometer valores

Após três anos, esta função ajuda a definir a identidade competitiva de Manchester.

P: Para quais tipos de funções futuras alguém que assumiu esta posição estaria preparado?

UM: Esta é uma função de aceleração de carreira que requer liderança empresarial e uma mentalidade de start-up.

Alguém bem-sucedido aqui estaria preparado para:

• Reitor/diretor acadêmico
• Diretor de aprendizagem on-line
• Vice-presidente de estratégia ou inovação
• Diretor digital
• Presidente de uma pequena faculdade (particularmente instituições voltadas para a missão que navegam pela transformação)
• Funções executivas sênior em tecnologia educacional ou consultoria de ensino superior

Por que? Porque esta posição requer:

• Propriedade do orçamento
• Liderança executiva multifuncional
• Planejamento estratégico
• Gestão de mudanças
• Engajamento do corpo docente
• Governança tecnológica
• Análise de mercado