Empresa de saúde da Nova Escócia lança lançamento de registros digitais enquanto sindicato pede adiamento – Halifax

O sindicato que representa milhares de trabalhadores médicos na Nova Escócia está a soar o alarme sobre o lançamento de um novo sistema de registos médicos digitais e quer que a província intervenha.

Um inquérito do NSGEU aponta para uma maioria de profissionais de saúde que lutam para acompanhar a próxima transição para o Registro de uma pessoa, um (RESISTÊNCIA).

O sistema OPOR, lançado pela primeira vez no Centro de Saúde IWK em dezembro, deverá ser implementado em instalações médicas da Zona Central neste sábado.

Mas o sindicato diz que a medida está a exercer uma pressão significativa sobre os funcionários.

“Eles estão nos dizendo que não sentem que estão adequadamente treinados para entrar ao vivo nessa data e que estão procurando mais tempo”, disse Sandra Mullen, presidente da NSGEU.

A NSGEU diz que entrevistou o pessoal do IWK quatro meses após a implementação do OPOR lá. Quando solicitados a avaliar, numa escala de 0 a 10, se se sentiam preparados para a transição, cerca de 91 por cento deram uma pontuação de cinco ou menos.

Quarenta e um por cento disseram que não se sentiam preparados.

A pesquisa também perguntou aos trabalhadores se eles vivenciaram ou presenciaram algum estresse para os funcionários, falta de documentação, erros de medicação, faltas a consultas ou atrasos no atendimento.

Dos 260 entrevistados, 250 relataram estresse adicional para a equipe, 224 relataram documentação incorreta ou faltante, 188 disseram que o atendimento ao paciente foi atrasado e 97 relataram faltas a consultas. Houve 83 relatos de erros de medicação e 58 relatos de danos diretos aos pacientes.

Quatro meses após o início da implementação, 82,4 por cento dos entrevistados relataram que ainda estavam a sofrer impactos do OPOR nas suas funções.

“Quando algo não funciona como deveria, vidas estão em risco e o estresse é incrivelmente alto”, disse Mullen.

Na sexta-feira passada, Mullen escreveu uma carta pedindo à província que adiasse a implementação, mas a Nova Scotia Health afirma que está a manter o seu plano.

Numa declaração à Global News, o Departamento de Saúde da província afirma estar ciente das preocupações, mas acrescentou que “a mudança nem sempre é fácil, mas temos plena confiança de que os nossos médicos têm as competências, resiliência e persistência para alcançar o sucesso das suas equipas e dos seus pacientes”.

“Esperávamos e planejávamos totalmente que houvesse um período de transição, como foi vivido em outras jurisdições. Ainda estamos nesse período de transição e entendemos e reconhecemos que às vezes tem sido frustrante e difícil”, acrescentou o comunicado.

Dr. Aaron Smith, diretor executivo médico da Zona Central, diz que o novo processo digital substituirá 80 sistemas baseados em papel e melhorará a eficiência.

“Os prestadores que passam por esta mudança receberam uma enorme quantidade de formação e apoio. E isso continua durante e durante o nosso período de implementação”, disse Smith, que acrescenta que o OPOR será a maior mudança nos cuidados de saúde na Nova Escócia e permitirá aos prestadores aceder aos registos médicos num só local.

“Pela primeira vez, os registros de um paciente estarão disponíveis em um sistema, portanto, não importa onde você acesse o atendimento na Zona Central, os prestadores e as equipes terão acesso às mesmas informações”, disse ele.

A NSGEU afirma que apoia estas melhorias no sistema de saúde, mas adverte, mas Mullen diz que o sindicato quer garantir que isso seja feito corretamente.

“Trata-se de tentar navegar nesse sistema enquanto tentamos salvar vidas de pacientes”, disse ela.

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