Harianjogja.com, JOGJA—A implementação do trabalho a partir de casa (WFH) para funcionários públicos estaduais (ASN) na Região Especial de Yogyakarta começou a ser implementada com supervisão em camadas para garantir que o desempenho permaneça ideal.
O Governo Regional DIY preparou um sistema rigoroso de reporte e controlo, desde a presença digital até auditorias não anunciadas, para manter a disciplina e a produtividade dos funcionários.
O chefe da Agência Regional de Pessoal DIY (BKD), Hary Setiawan, explicou que existem três níveis principais de supervisão na implementação do WFH.
“Primeiro, um sistema de presença digital com verificação biométrica e georreferenciação que está integrado com a aplicação ASN Memayu”, disse.
Além disso, a supervisão também se baseia nos resultados do trabalho ou na monitorização baseada nos resultados.
As ASNs são obrigadas a apresentar relatórios concretos que são verificados pelos seus superiores diretos e são reportados por etapas caso não dêem uma contribuição real ou tenham problemas.
A supervisão também é reforçada através de auditorias pontuais realizadas por uma equipa de avaliação composta pela Inspecção, BKD e Gabinete de Organização.
Neste sistema WFH, a presença utiliza geofencing e geotagging com raio de tolerância de 200 metros do endereço cadastrado.
A ASN não está autorizada a deslocar-se sem autorização, exceto para fins oficiais registados no sistema.
Para manter a disciplina, o Governo Regional DIY aplica sanções progressivas às violações.
Começando com advertências por escrito e obrigações de trabalho no escritório (WFO), reduzindo as avaliações de desempenho, até o corte de subsídios de desempenho em 10% durante um mês.
Caso a violação se repita, as sanções serão processadas de acordo com as normas disciplinares dos servidores públicos.
BKD DIY também compilou uma matriz de elegibilidade WFH com base no tipo de trabalho.
ASNs com tarefas de análise, planejamento e processamento de dados podem realizar WFH completo.
Enquanto isso, os cargos que exigem coordenação e supervisão são implementados de forma híbrida.
Os serviços diretos à comunidade, como Dukcapil, profissionais de saúde e serviços de emergência ainda são obrigados a trabalhar no escritório.
Os serviços públicos continuam
Apesar de algumas ASN trabalharem a partir de casa, o Governo Regional do DIY garante que os serviços públicos continuam a funcionar através do sistema “No Wrong Door”.
O público ainda pode aceder aos serviços através de canais virtuais com tempo de resposta alvo inferior a duas horas.
Além disso, a flexibilidade do horário de trabalho também é implementada com um sistema de horário flexível, mas as ASNs ainda são obrigadas a seguir o horário de trabalho principal.
O governo regional DIY pretende que a satisfação da comunidade permaneça elevada, mesmo que o sistema de trabalho esteja a sofrer ajustamentos.
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