ASN pediu para ser ativa nas redes sociais, este é o objetivo do Governo da Regência de Kulonprogo
Harianjogja.com, KULONPROGO—O Governo da Regência de Kulonprogo começou a incentivar os funcionários públicos estaduais (ASN) a serem mais ativos nas redes sociais para expandir o alcance das informações do serviço público para a comunidade.
Este passo foi dado porque a maioria das pessoas acede agora a mais informação através de plataformas digitais, pelo que a prestação de políticas e serviços públicos precisa de se adaptar aos padrões de consumo de informação.
Várias organizações de aparelhos regionais (OPD) começaram mesmo a ser solicitadas a formar equipas especiais de redes sociais para garantir que as informações sobre desempenho e serviço possam ser transmitidas de forma mais ampla e rápida.
O chefe do Serviço de Comunicação e Informação de Kulonprogo, Agung Kurniawan, disse que seu partido instruiu o OPD a identificar ASNs que já possuem contas nas redes sociais e aqueles que não têm.
“Diskominfo incentiva o crescimento da competência ASN ou habilidades digitais por meio de programas de alfabetização digital do setor governamental, para apoiar sistemas governamentais baseados em eletrônicos. Tecnicamente, o OPD forma uma equipe de mídia social e cria conteúdo de publicação de desempenho de serviço público, incluindo disseminação de informações, gerenciamento de reclamações públicas, bem como servindo como um canal de serviço público para aumentar a confiança do público”, disse ele, terça-feira (14/4/2026).
As ASNs que ainda não possuem contas nas redes sociais são orientadas a começar a criá-las e utilizá-las como meio de comunicação pública de acordo com as respectivas atribuições. Contudo, ressalta-se que esta política não é uma obrigação absoluta.
Agung acredita que aumentar a literacia digital é importante para a construção de competências digitais, ética digital e segurança digital entre ASN. Além disso, o uso das redes sociais é considerado capaz de aumentar a eficiência do trabalho e também a qualidade dos serviços prestados à comunidade.
“Não mobilização, mas incentivo à ASN para se alfabetizar em tecnologia da informação”, continuou ele.
Diskominfo Kulonprogo também está actualmente a realizar uma avaliação do desempenho da gestão das redes sociais em cada OPD até 20 de Abril de 2026. Os resultados desta avaliação serão a base para fortalecer a estratégia de comunicação digital do governo regional no futuro.
No entanto, o uso das redes sociais pela ASN não se destina a responder ou combater questões negativas. O foco principal permanece na educação pública em relação aos programas e desempenho do governo.
Entretanto, o secretário do Kulonprogo Diskominfo, Chris Agung Pramudi, explicou que a recolha de dados sobre ASNs que possuem redes sociais foi realizada para estimar o alcance potencial da informação.
No entanto, os ASN que não possuam um dispositivo ou ainda não sejam capazes de operar as redes sociais não serão obrigados a participar. Esta abordagem é adotada para que as políticas permaneçam flexíveis e não sobrecarreguem os funcionários.
Segundo Chris, até agora o conteúdo criado pelo OPD não atingiu o público mais amplo, um dos quais se deve aos orçamentos promocionais limitados. Portanto, considera-se que o papel pessoal da ASN é ser capaz de ajudar a ampliar a distribuição de informações por meio de mecanismos algorítmicos e interações nas redes sociais.
“Este método procura garantir que o conteúdo criado pelo OPD (a maior parte sem apoio financeiro) seja considerado como não tendo chegado ao público. Utilizando algoritmos e teoria do engajamento, espera-se que chegue ao público através das redes sociais”, sublinhou.
Com esta estratégia, o Governo da Regência de Kulonprogo espera que as informações do serviço público possam ser mais facilmente acessadas pelo público, aumentando ao mesmo tempo a confiança do público no desempenho do governo local.
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