Harianjogja.com, JACARTA— O processo de devolução de fundos de clientes em casos na Subfilial Aek Nabara (KCP), Norte de Sumatra, está começando a funcionar. O processo de devolução está atualmente com realização atingindo IDR 7 bilhões.
Este desenvolvimento está no centro das atenções no contexto do esforço para acelerar a liquidação, de modo a que a confiança do público no sector bancário seja mantida.
Esta etapa ocorreu ao mesmo tempo que os esforços de aceleração solicitados pela Autoridade de Serviços Financeiros ao PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk para resolver o caso de forma completa e transparente.
“A OJK convocou o Conselho de Administração e a administração do BNI para pedir explicações e enfatizar que as etapas de liquidação são realizadas de forma rápida, completa, transparente e responsável”, escreveu a OJK no seu comunicado oficial citado no sábado (18/4/2026).
Além do reembolso dos fundos, as autoridades também enfatizam a importância de uma verificação minuciosa de todos os clientes afetados. Esta etapa visa garantir que os direitos do cliente sejam cumpridos de acordo com a regulamentação aplicável.
“A OJK continuará a monitorizar o processo de verificação e liquidação dos restantes fundos para que ocorra de forma transparente, justa e de acordo com os regulamentos aplicáveis”, sublinhou OJK.
No processo de tratamento, o BNI teria coordenado com as autoridades policiais e agências relacionadas para proteger os bens suspeitos de estarem relacionados com o caso. Este esforço é realizado como parte da proteção dos interesses dos clientes e, ao mesmo tempo, do apoio a soluções responsáveis.
Não parou por aí, a OJK também pediu que fosse realizada uma investigação interna minuciosa, abrangendo aspectos de compliance, controle interno e governança corporativa. Esta etapa é considerada crucial para identificar a raiz do problema e evitar a recorrência de incidentes semelhantes.
“O BNI também manifestou o seu compromisso em resolver este caso de forma completa e responsável”, disse OJK.
A autoridade enfatizou que continuará monitorando todos os desenvolvimentos na devolução de fundos de clientes e não hesitará em tomar novas medidas se forem encontradas violações no processo de tratamento do caso.
“OJK convida todas as partes a priorizarem a comunicação construtiva e respeitarem o processo legal em andamento”, escreveu OJK.
Os clientes que necessitem de mais informações ou pretendam apresentar uma reclamação podem contactar o serviço oficial do BNI ou o Contacto OJK 157.
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