KAI Daop 5 cancela vários trens devido ao incidente de Bekasi, aqui está a lista
Harianjogja.com, PURWOKERTO— PT Kereta Api Indonesia (Persero) Área Operacional 5 Purwokerto cancelou uma série de viagens de trem devido ao incidente de trem em East Bekasi, Java Ocidental, que ainda está em processo de evacuação. Esta política foi adotada para manter a segurança das viagens e dos passageiros.
O gerente de relações públicas da PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 5 Purwokerto, M. As’ad Habibuddin, explicou que o cancelamento foi realizado como parte dos padrões operacionais de engenharia em meio à interrupção das operações da linha de trem.
“KAI Daop 5 Purwokerto expressa suas mais profundas desculpas aos clientes. Também enviamos notificações via SMS e WhatsApp sobre o cancelamento das viagens de trem afetadas”, disse ele, terça-feira (28/4/2026).
Ele disse que o tratamento de incidentes está em andamento desde segunda-feira (27/4) e continua até terça-feira (28/4), com esforços para acelerar a normalização das rotas para que as operações voltem a funcionar sem problemas.
Com base nos dados das 08h00 WIB, uma série de viagens de trem que foram canceladas em 27 de abril de 2026 incluem o trem Mataram com a conexão Pasarsenen – Solo Balapan, o trem Singasari com a conexão Pasarsenen – Blitar, o trem Manahan com a conexão Gambir – Solo Balapan e o trem Progo com a conexão Pasarsenen – Lempuyangan.
Enquanto isso, em 28 de abril de 2026, os cancelamentos incluem o trem Purwojaya conectando Cilacap – Gambir e Gambir – Cilacap, o trem Madiun Jaya conectando Madiun – Pasarsenen, o trem Mataram conectando Solo Balapan – Pasarsenen, o trem Singasari conectando Blitar – Pasarsenen, o trem Manahan conectando Solo Balapan – Gambir e o trem Progo conectando Lempuyangan – Pasarsenen.
“A KAI garante que os clientes afetados receberão serviços de acordo com os regulamentos aplicáveis, incluindo um reembolso de 100 por cento das taxas de passagem, excluindo taxas de reserva para viagens canceladas pela KAI”, disse ele.
A devolução de passagens pode ser feita através do balcão da estação, Contact Center 121 no número 021-121, ou pelo aplicativo Acesso pela KAI através da funcionalidade VoIP.
Para a área Daop 5 Purwokerto, os serviços de cancelamento de bilhetes estão disponíveis nas estações Purwokerto, Kroya, Cilacap e Kutoarjo. O prazo para envio do reembolso é de no máximo sete dias a partir do horário de saída indicado no bilhete.
“Continuaremos a fornecer informações atualizadas sobre o manuseio e viagens dos trens. O público pode acessar informações através do Centro de Contato KAI121 e dos canais oficiais de mídia social da KAI”, disse ele.
As’ad enfatizou que a KAI continua a priorizar aspectos de segurança, conforto e serviço aos clientes, ao mesmo tempo que continua a coordenar com as partes relacionadas para acelerar a recuperação das operações ferroviárias nas rotas afetadas.
A seguir está uma lista de trens cancelados pela PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 5 Purwokerto:
Cancelamento em 27 de abril de 2026:
KA Mataram (Mercado – Corrida Solo)
KA Singasari (Pasarsenen – Blitar)
KA Manahan (Gambir – Solo Balapan)
KA Progo (Paróquia – Arremessos)
Cancelamento em 28 de abril de 2026:
KA Purwojaya (Cilacap-Gambir)
KA Purwojaya (Gambir – Cilacap)
KA Madiun Jaya (Madiun – Pasarsenen)
KA Mataram (Corrida Solo – Mercado)
KA Singasari (Blitar – Pasarsenen)
KA Manahan (Solo Balapan – Gambir)
KA Progo (Quedas – Passagem)
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Fonte: Entre
