Corpo do hospital usará os números de telefone 18285 e 18286 para ajudar as pessoas a identificar chamadas
A partir da próxima terça-feira, todas as ligações feitas pela autoridade, que supervisiona as instalações médicas públicas, exibirão um número de identificação de chamadas unificado começando com 18285 ou 18286.
A cada unidade de autoridade será atribuído um número de sete dígitos de 1828 500 a 1828 599 ou de 1828 600 a 1828 699.
Um porta-voz da autoridade disse na segunda-feira que a medida foi concebida para ajudar o público a identificar claramente as chamadas genuínas, reduzindo o risco de as pessoas se recusarem a atender devido a preocupações com telemarketing ou fraudes – e até mesmo perderem chamadas urgentes de departamentos de acidentes e emergências ou enfermarias de hospitais.
A transição será implementada em fases, com diferentes unidades operacionais alternando em momentos diferentes.
“Encorajamos os membros do público que utilizam frequentemente os serviços hospitalares públicos a guardarem os novos números de identificação de chamadas nos seus contactos móveis. Isto pode ajudar a evitar mal-entendidos e garantir que chamadas importantes sejam atendidas”, acrescentou o porta-voz.
