O pagamento de penalidades pode melhorar o serviço público de Hong Kong ou é “um tapa na cara”?

É pouco provável que um sistema de avaliação renovado que negue aumentos salariais aos funcionários públicos de Hong Kong com baixo desempenho melhore significativamente a eficiência, afirmaram os observadores, apelando a uma abordagem mais equilibrada com indicadores de desempenho baseados em equipas.

O sistema revisto, previsto para ser implementado em Outubro, penalizará os 10 por cento dos trabalhadores com pior desempenho – aqueles classificados de D a F numa escala de seis graus – tornando-os inelegíveis para um aumento salarial.

Será permitida uma margem de 5 por cento, dependendo das circunstâncias departamentais, enquanto os graus profissionais e os departamentos mais pequenos poderão reduzir a quota de pessoal penalizado com justificação.

“Será que um único ponto salarial é suficiente como medida punitiva real? É suficiente como ferramenta adequada de gestão de desempenho? Claramente, não é”, disse Alexa Chow Yee-ping, diretora-gerente de uma consultoria de recursos humanos.

Ela explicou que os 10% dos funcionários com pior desempenho ainda poderiam receber sua progressão salarial regular, apesar de terem sido negados um aumento de pontos salariais.

Chow acrescentou que 37 por cento dos funcionários públicos já atingiram o ponto máximo da sua escala salarial.