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Do frango frito aos planos de voo: Alibaba quer que Qwen se torne o fixador digital da China

Na sua última tentativa de dominar a China gateway digital de próxima geraçãoo Alibaba Group Holding está abrindo seu assistente Qwen AI para grandes marcas, permitindo aos usuários pedir de tudo, desde frango frito até chá de bolhas, por meio de uma simples conversa.

A empresa anunciou na quarta-feira que estava abrindo o ecossistema de Qwen para agentes de parceiros terceirizados.

A gigante de fast-food KFC, a rede de café voltada para a tecnologia Luckin Coffee, a rede de bebidas Mixue Group e a China Eastern Airlines estão entre as primeiras empresas a testar seus recursos de agência no aplicativo.

Os usuários podem simplesmente dizer a Qwen para “pedir um hambúrguer de frango no KFC mais próximo para retirada”, cabendo ao agente localizar a loja mais próxima, aplicar cupons de desconto automaticamente e calcular o horário de retirada.

Essas marcas poderiam personalizar seus agentes para fornecer serviços no Qwen por meio de conversas naturais e também enviar proativamente lembretes e recomendações antes que os usuários fizessem solicitações, de acordo com o Alibaba.

Por exemplo, o agente da China Eastern Airlines seria capaz de sugerir itinerários personalizados com base nos planos e preferências de viagem dos utilizadores, enquanto a IA da Luckin Coffee poderia aconselhar os utilizadores a fazerem encomendas com antecedência para evitar horas de ponta, de acordo com a Alibaba, proprietária do South China Morning Post.

“O aplicativo Qwen agora facilita mais de 100 milhões de compromissos diários para serviços de estilo de vida, alimentados por dezenas de agentes integrados”, disse Fan Zhang, que lidera a iniciativa do ecossistema de aplicativos Qwen, no anúncio.

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