‘Que bagunça’: residentes do Tribunal de Wang Fuk sinalizam falhas antes da reunião de proprietários online
Vários residentes do Tribunal Wang Fuk, devastado pelo fogo, em Hong Kong, relataram problemas com o registro para uma reunião online organizada pelo administrador da propriedade, com a empresa dizendo que intensificou os preparativos para melhorar a segurança cibernética.
Um morador recebeu um SMS da Hop On Management Company, administradora do patrimônio, no domingo informando que não havia concluído o cadastro para a sessão de atualização para proprietários de 20 de maio, dois dias depois de a empresa ter confirmado um “registro bem-sucedido”.
“Você não concluiu os procedimentos de registro para a sessão de atualização dos proprietários do Tribunal de Wang Fuk. Portanto, não podemos confirmar o acordo de presença”, dizia a mensagem de texto mostrada ao South China Morning Post.
Hop On disse que o residente deve se registrar novamente por meio de seu site antes das 23h59 de domingo e pode ligar para esclarecer qualquer dúvida durante o horário comercial durante a semana.
O lembrete veio apesar de o morador ter recebido uma mensagem de confirmação do Hop On na sexta-feira informando que a família receberia a senha da reunião virtual até domingo e poderia fazer login no link da reunião no dia 20 de maio a partir das 10h.
Dois outros residentes também expressaram frustrações semelhantes com as falhas técnicas.
“Eu me registrei imediatamente quando recebi o [invitation] link, mas hoje me disseram de repente que meu cadastro está incompleto e tive que preencher imediatamente o formulário novamente. Isso é ridículo – que bagunça”, disse um morador.
