Serviço recuperado, KAI afirma que todos os trens de longa distância estão operando
Harianjogja.com, JACARTA—PT Kereta Api Indonesia (Persero) garante que todas as operações do Trem de Longa Distância (KAJJ) se recuperaram e estão operando normalmente na quinta-feira (30/04/2026). Este serviço foi totalmente reaberto após ter sido interrompido devido a um grave acidente ocorrido na estação East Bekasi há poucos dias.
A vice-presidente de Comunicação Corporativa da KAI, Anne Purba, enfatizou que a partir de hoje não há mais viagens canceladas. Embora as operações tenham retornado ao seu caminho original, a KAI admite que o processo geral de recuperação de serviços ainda está sendo otimizado em campo.
“A partir de hoje, quinta-feira (30/4), todas as viagens de trem de longa distância estão operando normalmente, sem nenhum cancelamento”, disse Anne em seu comunicado oficial.
Ele acrescentou que o principal foco da empresa neste momento é garantir que os direitos dos clientes ainda sejam cumpridos em meio ao período de transição de recuperação. Apesar de o horário ter voltado ao normal, a KAI continua a alertar os passageiros sobre potenciais atrasos nos horários das viagens durante o processo de estabilização da rota.
Manuseio de mercadorias de passageiros por meio de serviços Achados e perdidos
Além de focar na normalização de horários, a KAI também atua no cuidado das bagagens dos passageiros deixadas para trás durante o processo de evacuação pós-acidente. Com base em dados de quinta-feira (30/04/2026) às 08h30 WIB, os policiais confiscaram pelo menos 85 pertences de passageiros.
Do total de apurados, 38 itens foram devolvidos com sucesso aos seus proprietários, enquanto outros 47 itens ainda aguardam o processo de verificação e entrega. Todos esses itens são atualmente gerenciados centralmente por meio de serviços Achados e perdidos na estação East Bekasi. Solicita-se aos passageiros que sintam a perda de seus itens que se comuniquem imediatamente pelo canal oficial da empresa ou dirijam-se diretamente à estação.
Atualizações de vítimas e caminho de recuperação
O incidente mortal envolvendo um trem da Commuter Line e um trem de longa distância na noite de segunda-feira (27/04/2026) deixou profunda tristeza. Na quarta-feira (29/04/2026), o número total de vítimas foi registrado em 107 pessoas, com detalhes de 16 pessoas mortas e 91 feridas.
Das dezenas de vítimas feridas, 43 passageiros foram declarados recuperados e autorizados a regressar a casa, enquanto os restantes continuam a receber cuidados intensivos em vários hospitais de referência. A KAI garante que todas as medidas de restauração de rotas sejam realizadas com elevados padrões de segurança para garantir a segurança das viagens no futuro.
Para clientes que necessitam de mais informações sobre horários e status de viagens, a KAI fornece serviços Central de contato 121, aplicativo Acesso por KAIbem como atualizações regulares nas redes sociais oficiais da empresa.
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Fonte: Entre
