Motoristas saíram com veículos danificados após abastecerem na estação sul de Edmonton – Edmonton

Abastecer o veículo normalmente é uma atividade tranquila – mas esse não é o caso de alguns proprietários de automóveis que recentemente compraram gasolina em um posto no sudeste de Edmonton.
Vários motoristas tiveram seus veículos mortos – alguns minutos depois de pararem em um posto de gasolina na área de Summerside.
Todos eles abasteceram no Esso posto de gasolina e loja de conveniência Circle K na esquina da Ellerslie Road com Summerside Drive nas últimas 24 horas e disseram que logo depois seus veículos pararam de circular.
A Global News conversou com quatro proprietários na quarta-feira e, até o momento da publicação, recebeu mensagens de mais com histórias semelhantes.
“Estou tão chateada agora”, disse Almira Acla, cujo carro do filho parou de funcionar logo depois que ele abasteceu no posto de gasolina em 8403 Ellerslie Road.
Ele conseguiu mancar o carro até um estacionamento onde Acla disse que seu filho encontrou outro motorista na mesma situação.
“Eles estavam pensando que havia água no combustível ou algo parecido”, disse ela, explicando que o carro funcionaria um pouco e depois morreria. “Não sabemos o que realmente aconteceu, mas eles estavam pensando que algo (estava) errado, porque é o mesmo problema. Parou imediatamente.”
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Os motoristas se perguntaram se era gasolina ruim e a notícia se espalhou rapidamente em um grupo da comunidade de Summerside no Facebook. Foi aí que a residente Emily Kucher ouviu falar dos problemas pela primeira vez.
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“Os carros não dão partida, os carros estremecem ao dar a partida, muitas pessoas estão mortas no caminho para casa, muitas pessoas abasteceram ontem à noite e agora estão mortas esta manhã”, disse Kucher.
Ela estava em casa mexendo no telefone na manhã de quarta-feira quando se deparou com a postagem e viu comentários de várias pessoas que ela conhecia, indicando que o problema começou na noite de terça-feira.
“Uma conhecida abasteceu ontem à noite e o carro do marido não pegou esta manhã”, disse Kucher. “Eles foram ao mecânico e parece que o gás foi cortado com água de alguma forma – então não sabemos se estava contaminado.”
Kucher mandou uma mensagem para o marido, alertando para não abastecer no bairro Esso no caminho para casa – mas era tarde demais.
“Ele respondeu: ‘Bem, o que você quer dizer? Porque acabei de sair de lá.’ E eu pensei, ‘Bem, isso não é bom’”.
O carro deles quebrou a um quarteirão de casa.
“Ele parou no sinal de pare e tentou seguir em frente e a coisa toda meio que estremeceu e desistiu.”
Kucher disse que isso foi uma mudança frustrante em suas vidas e que as ligações para o posto de gasolina não renderam nenhuma resposta até agora.
“Não vai ser barato consertar isso. Temos um bebê, estamos muito ocupados, precisamos do segundo carro para o trabalho do meu marido e coisas assim, então sim – super inconveniente, super frustrante.”
Um gerente de serviços da Kross Mitsubishi no sul de Edmonton disse que na tarde de quarta-feira, cinco veículos cujos motoristas afirmam ter abastecido na Esso foram levados à concessionária para serem consertados e mais dois estavam a caminho.
A concessionária disse que coletou amostras de combustível dos tanques de gasolina e todas mostraram sinais claros de separação. A concessionária disse que parecia haver uma quantidade significativa de água na mistura, representando até metade da amostra.
Um dos clientes que teve seu veículo rebocado para a concessionária disse ao Global News que seu orçamento de reparo é de cerca de US$ 2.000.
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A água em um tanque de gasolina é um problema sério, de acordo com especialistas em automóveis. Interrompe o processo de combustão interna e, quando misturado com gasolina, pode criar uma mistura corrosiva que danifica vários componentes do sistema de combustível, resultando num mau desempenho do motor, redução da eficiência do combustível e até mesmo falha do motor.
A Global News entrou em contato com a Couche-Tard, proprietária da Circle K, que disse estar “ciente de um pequeno número de preocupações dos clientes” relacionadas à localização da Summerside Esso e que o varejista estava levando o assunto a sério.
“Não identificamos quaisquer problemas confirmados com o fornecimento de combustível. Dito isto, continuamos a analisar a situação e a trabalhar com os parceiros apropriados para garantir que tudo cumpre os nossos padrões de qualidade e segurança”, afirmou um comunicado das relações com a imprensa da Couche-Tard.
A Global News entrou em contato com a Imperial Oil sobre a situação. A empresa petrolífera disse que vendeu todos os seus locais de retalho em 2016 a empresas terceiras como Couche-Tard, 7-Eleven e outros retalhistas e agora só vende combustível (de marca e sem marca) a grossistas em todo o país.
As bombas do posto de gasolina foram fechadas na tarde de quarta-feira e uma empresa de manutenção de bombas de combustível esteve no local.
Um gerente da estação Esso não quis dar entrevista, mas disse ao Global News fora das câmeras que a estação monitora a água em seus tanques de combustível e nenhum alarme disparou recentemente.
“Como parte dos nossos procedimentos padrão, a qualidade do combustível é monitorada de perto e iniciamos verificações adicionais no local para verificar a integridade do sistema de combustível”, disse Couche-Tard.
Couche-Tard disse que os clientes afetados devem entrar em contato com sua equipe de atendimento ao cliente.
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