Uber apresentará recurso de reserva de hotel e opções de ‘serviço de quarto’ – Nacional
A Uber anunciou na quarta-feira que os clientes dos EUA e do mundo poderão em breve reservar hotéis e aluguéis de temporada em seu aplicativo e até mesmo solicitar serviço de quarto para seus quartos de hotel, enquanto busca fazer a transição para uma plataforma de viagens de ponta a ponta.
“O Uber está se tornando um aplicativo para tudo, Dara Khosrowshahi, Uber CEO, disse durante uma anúncio do produto.
O aplicativo, fundado em 2009 em São Francisco por Garrett Camp e Travis Kalanick como um simples serviço de táxi, testará e expandirá seu serviço de reserva de hotel para usuários dos EUA a partir de junho, antes de lançar uma atualização global.
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Mais de 700 mil hotéis e propriedades Vrbo poderão ser reservados no aplicativo ainda este ano por meio de uma parceria com a Expedia, disse a empresa.
As viagens Uber serão integradas diretamente no aplicativo Expedia a partir de junho, enquanto o inventário de hotéis da Expedia será consolidado no aplicativo Uber.
“Viajar deve ser fácil”, disse Ariane Gorin, CEO do Grupo Expedia, no anúncio.
Outros sites de reservas de acomodações e viagens, como Airbnb e Booking.com, também possuem seus próprios aplicativos.
Outros aplicativos de compartilhamento de viagens, como o Lyft, que oferecem opções de viagens padrão, veículos de luxo e serviços como aluguel de bicicletas e scooters, bem como viagens assistidas, atualmente não oferecem serviços de reserva de hotéis, como o Uber planeja fazer.
A Uber também está introduzindo o Modo Viagem nos aplicativos Uber e Uber Eats, que sugerirá destinos turísticos populares, permitirá reservas OpenTable e apresentará a versão de “serviço de quarto” da Uber, onde os usuários podem solicitar itens para serem entregues diretamente na porta de seu quarto de hotel.
O lançamento também incluirá uma série de atualizações para clientes do Uber One, incluindo a possibilidade de solicitar itens de qualquer loja – mesmo aqueles não listados no aplicativo – e a opção de reservar Uber Black ou Uber Black SUV, com o motorista chegando com uma bebida ou lanche em mãos.
A medida visa aumentar a adesão ao Uber One, serviço de assinatura do aplicativo, que custa US$ 9,99 por mês, oferecendo uma série de descontos e recompensas de crédito para clientes que se inscreverem e reservarem suas viagens pelo aplicativo.
No final de 2025, Uber disse tinha 46 milhões de membros do Uber One, um aumento de 55% em relação ao ano anterior, e o Uber One tornou-se parte integrante da retenção de clientes.
As novas ofertas do aplicativo oferecerão 10% de volta em créditos Uber e 20% de desconto em reservas de hotéis.
O anúncio segue uma série de esforços de reestruturação e novas parcerias comerciais que visam ampliar a funcionalidade do aplicativo.
No início deste ano, a Uber lançou um robotáxi e adicionou uma opção de reserva de estacionamento no aplicativo. Também anunciou UberAéreo como parte de seu serviço de compartilhamento de viagens aéreas, que permitirá aos usuários reservar voos.
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