Eu vi no LinkedIn isso Nicole Sanderson começou alcançando sobre potenciais oportunidades de design instrucional. Seguindo minha convicção de que os designers instrucionais são os educadores mais importantes do mundo e os seres humanos mais incríveis, perguntei se Nicole estaria disposta a responder às minhas três perguntas.
P: Conte-nos sobre sua formação e trajetória profissional. De quais projetos e iniciativas em que você trabalhou você mais se orgulha? Quais são seus superpoderes?
UM: Originalmente, decidi me tornar um documentarista. Isso me levou a vários estágios e empregos na televisão pública. Enquanto eu trabalhava na WGBH, no departamento de extensão educacional, estávamos apenas fazendo a transição para colocar materiais como guias para professores on-line. Fiquei fascinado pelo trabalho que o departamento interativo estava realizando e decidi voltar à escola para fazer uma pós-graduação em aprendizagem de design e tecnologia. Depois disso, trabalhei na Fletcher School em Tufts para um programa de mestrado misto. Lá, percebi que meu verdadeiro interesse era a educação online. Então mudei para a Universidade de Boston e depois para a Universidade de Harvard como designer instrucional.
Enquanto estava na BU, trabalhei em um curso chamado Emotions 101, que foi uma colaboração com o departamento de psicologia. O objetivo era ajudar os calouros com saúde mental e gerenciamento emocional durante a transição para a faculdade. Fiquei muito orgulhoso de fazer parte desta importante iniciativa. Em Harvard, acho que meu curso mais impactante seria Retórica: a arte de escrever persuasivamente e falar em público. Acho que aprender sobre retórica – como ser persuasivo e saber quando você está sendo persuadido – é uma das habilidades mais importantes que podem ser aprendidas. Os alunos parecem concordar – muitos procuraram o corpo docente ao longo dos anos para lhe contar como isso mudou a sua perspectiva e até mesmo as suas vidas. É para isso que muitos de nós entramos na educação online, e tive muita sorte de conseguir isso com este curso.
Acho que meu maior superpoder é a empatia. Um sábio ex-supervisor costumava dizer: “Somos os defensores dos alunos”. Acredito nisso 100 por cento, mas também diria que é importante se colocar no lugar do corpo docente e de sua equipe e garantir, tanto quanto possível, que as necessidades de todos sejam atendidas. Isso pode ser uma tarefa difícil. Mas o design instrucional, na sua melhor forma, é tão colaborativo que é essencial tentar.
P: Se você projetasse a unidade, divisão ou equipe à qual gostaria de ingressar, como seria essa organização? Na sua experiência, quais são os elementos culturais e estruturais que permitem aos designers instrucionais, professores, educadores de mídia, tecnólogos e outros profissionais aproveitarem seus pontos fortes, manterem alta a motivação interna e criarem oportunidades educacionais incríveis para os alunos?
UM: Como mencionei antes, acho que a verdadeira colaboração é a chave. Eu adoraria uma situação em que todos – design instrucional, videografia, edição, design gráfico, marketing, produto – fossem consultados logo no início para decidir o formato do curso.
Muito se tem falado sobre segurança psicológica ultimamente, mas é muito mais fácil falar do que fazer. Como gerente, você não pode simplesmente dizer: “Você sempre pode vir até mim”. Você também precisa provar isso por meio de sua abertura e ações. Outra coisa importante é identificar o que torna o seu curso único no mercado. Se for igual a muitos outros, a equipe não estará tão motivada para seguir em frente. Finalmente, eu diria para encontrar um equilíbrio entre os cursos que criamos e que consideramos que serão uma excelente experiência de aprendizagem e gerarão receitas e aqueles que podem não ser tão lucrativos, mas que têm impacto a nível individual e social.
P: Para designers instrucionais em início de carreira e outros educadores não docentes, que conselho você daria sobre as habilidades, experiências, redes, capacidades e conhecimentos que eles precisam desenvolver para avançar na profissão? O que você diria ao seu início de carreira sobre como seguir uma carreira como designer instrucional se pudesse ter essa conversa?
UM: Outro ex-supervisor costumava referir-se aos melhores designers instrucionais como “banquinhos de quatro pernas”, qualificados em pedagogia, tecnologia, mídia e gerenciamento de projetos. Eu aconselharia qualquer pessoa que esteja entrando na área a desenvolver tudo isso e desaconselho fortemente a economia no gerenciamento de projetos. É impossível ser um bom designer instrucional sem isso.
Gosto de dizer às pessoas que não há problema em aceitar um trabalho que não seja perfeito, mas adjacente ao que você deseja fazer. Após a pós-graduação, tive dificuldade em encontrar um emprego em tecnologia educacional. Mas encontrei empregos como suporte de TI em uma escola de ensino médio e depois como suporte audiovisual em uma universidade. As habilidades que aprendi me ajudaram a garantir minha posição na Tufts, que combinava suporte de TI, produção de mídia e design instrucional.
Eu também diria para não ter medo de fazer um movimento lateral se isso o aproximar do que você deseja fazer. Já fiz isso duas vezes e acabei sendo promovido duas vezes. Se eu não tivesse feito essas mudanças, nunca teria conhecido colegas e amigos maravilhosos ou tido oportunidades tão incríveis como designer instrucional.
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